Help Center

Je kan tijdens het bestelproces altijd je bestelling wijzigen. Dit doe je door naar je winkelwagentje te gaan. Zodra een bestelling is geplaatst is het niet meer mogelijk om het te wijzigen.

Wanneer je bij ons een bestelling plaatst gaan we zo snel mogelijk aan de slag om jouw bestelling te produceren. In de meeste gevallen duurt dit niet meer dan 7 werkdagen. Je ontvangt van ons een email met je track & trace code zodra wij je bestelling versturen.

Is je bestelling beschadigd, neem dan contact met ons op door een email te sturen naar support@fansupply.com of vul ons contactformulier in. Voeg wat foto's van het beschadigde product samen met je ordernummer en onze klantenservice zal dit verder oplossen. Let wel op, alle beschadigde bestellingen dienen binnen 14 dagen na levering bij ons gemeld te worden om in behandeling te worden genomen.

Zodra je bestelling bij ons binnenkomt gaan we zo snel mogelijk aan de slag om het te produceren. Alles wordt dus speciaal voor jou met de hand bedrukt. In de meeste gevallen kunnen wij een bestelling binnen 3 tot 7 werkdagen produceren en versturen. Zodra je bestelling is verzonden ontvang je van ons een track & trace code.